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エコハウスではお客さまの話に徹底的に耳を傾けます

2019/10/3

こんにちは、エコハウスです!

 

私たちの強みの1つとして、お打ち合わせの段階でお客さまの話を徹底的におうかがいするということが挙げられます。35項目もの質問事項に基づいて、お客さまのご要望や家づくりに対する考え方を丁寧にヒアリングしていくんです。

 

「断熱材は本当にエコボードでいいのか?」「外壁や内壁はどんな素材や色がいいのか?」「キッチン、トイレ、バスルーム、どれを一番重視するのか?」といった質問をお客さまにさせていただき、細かいところまで一つ一つ具現化していきます。

 

考えることが多いので、「面倒くさいかも」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。でも、こうしたお打ち合わせを経ることで、ご満足いただけるお家が出来上がるのです。

 

多くのお客さまがご夫婦でお打ち合わせに来られるのですが、よくありがちなのは「どんな家に住みたいのか?」が明確になっていなかったり、ご夫婦間で重視されるポイントが違っていたりすること。住まいの理想が具体的になっていないと、建てた後に「こんなはずじゃなかった」と後悔することになります。奥さんはキッチン、旦那さんはお風呂にこだわりたいというように、夫婦で意見が対立した状態だと、一方が妥協したまま家づくりを進めなければいけません。

 

綿密なお打ち合わせをさせていただくことで、私たちがお客さまのお家に対する理想や考え方を知るのはもちろん、お客さま自身の考えも整理されて、理想のすまいも具体的になってきます。

 

お客さまの声を徹底的に聞いて、お家をカタチにしていく。これがエコハウスの家づくりなのです。

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